En 1997, Reed Hastings, un
entrepreneur de logiciel qui vivaient dans les collines de la Silicon Valley, a
été confronté à un problème. Il avait loué Apollo 13 (film), et le retourna avec
quelques jours de retard, et il avait un frais de retard si grand qu'il était gêné
d’en parler à sa femme. Alors il eut l’idée : Que faire si vous pourriez
louer un film et de ne jamais faire face au risque de frais de retard ? Et il a
commencé à étudier l'industrie et a appris que la nouvelle technologie DVD
était léger et pas cher à expédier, Il
s'est rendu compte que le passage vers
l'e-commerce, avec la révolution de DVD,
pourrait être une énorme opportunité. Donc il a lancé une entreprise qui combine e-commerce avec le
courrier postal à l'ancienne: les clients choisiront leur film sur un site Web,
et recevront un DVD du film dans l'e-mail, puis ils vont le retourner par
courrier à chaque fois qu'ils ont été achevés. C'était une idée convaincante.
NETFLIX n'a pas été un
succès immédiat. A l'origine, les clients payés pour chaque DVD qu'ils
louaient, comme chez Blockbuster, le gorille de l'industrie qui a opéré des
milliers de location de vidéos magasins partout dans le monde, pour se
distinguer Reed a commencé à offrir des plans d'abonnement mensuel qui
permettaient des locations illimitées pour un tarif mensuel unique. Pourtant,
les clients se plaignaient toujours qu'il a fallu trop longtemps du moment quand
ils choisissent un film en ligne et son arrivé
par la poste. L’entreprise a perfectionné son réseau de centre de distribution
de sorte que plus de 80% des clients reçoivent leur livraison de films le
lendemain.
En 2005 NETFLIX avait 4
million d’abonnés et été considérée comme compétiteur de Amazon, en 2007 l’entreprise
a adopté une nouvelle approche de streaming en ligne, La majorité de leurs
clients regardent maintenant des émissions de télévision et des films en streaming
plutôt que par le DVD. Ce qui a amené l’entreprise à atteindre plus de 20
million d’abonnés en 2010, L'entreprise à l’air d’être en bonne santé avec le
nombre d’abonnés qui ne cesse d’augmenter (50 millions d'abonnés en 2014), Son
cours de bourse dépasse les 400 $ par
action, après avoir décuplé depuis 2009.
1 comments:
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